جهت انتقال اطلاعات ایمیل اکانت های خود به سرویس میزبانی ایمیل : ابتدا وارد کنترل پنل سرویس خود به آدرس زیر شوید:
https://mailpanel.bertina.us
نام کاربری و رمز عبور کنترل پنل پس از خرید سرویس , در ایمیلی با عنوان مشخصات هاست جدید برای شما ارسال شده است. در صورتی که رمز عبور را فراموش کردهاید با واحد فنی از طریق گفتگوی آنلاین و یا ارسال تیکت پشتیبانی در ارتباط باشید.
در صورتی که ایمیل اکانت ایجاد ننمودهاید طبق راهنمای موجود در لینک زیر ابتدا ایمیل اکانت های مورد نیاز خود را ایجاد نمایید
پس از ایجاد اکانت ایمیل مدنظر , وارد آدرس mail.domainname.com شوید ( به جای domainname.com آدرس دامنه ی خود را وارد کنید )
با وارد نمودن آدرس ایمیل و رمز عبور وارد پنل مدیریت ایمیل شوید .
از پنل بالای صفح میتوانید برروی گزینه ی Setting کلیک کرده و برروی گزینه ی Connectivity کلیک کرده ودر نهایت گزینه ی Migrate را انتخاب کنید.
در صفحه ی بعدی می بایست گزینه ی Email را انتخاب نموده و بر روی next کلیک کنید .
در صورتی که مراحل فوق را به درستی طی نموده باشید صفحه ی مربوط به Account Settings را مشاهده خواهید کرد که می بایست در این صفحه اطلاعات ایمیل اکانت خود را وارد نمایید ( مشخصات ایمیلی که قصد دارید اطلاعات آن را منتقل نمایید ) .
نکته : گزینه ی Type را بر روی IMAP قرار دهید . ( انتقال اطلاعات از طریق pop3 امکانپذیر نمی باشد )
پس از تکمیل اطلاعات بر روی next کلیک کنید و منتظر بمانید تا اطلاعات منتقل شود .
توجه »
* ممکن است به دلیل ناسازگاری مرورگر با صفحه ی مربوطه , تعداد پیام های منتقل شده را 0 نمایش دهد اما انتقال اطلاعات انجام خواهد شد . انتقال اطلاعات با توجه به حجم اطلاعات ممکن است مدتی به طول بیانجامد .
شما میتوانید از قسمت Email با ورود به ایمیل اکانت خود وضعیت انتقال اطلاعات را بررسی نمایید و در صورتی که انتقال به طور کامل انجام شده , از محیط Mailbox Migration خارج شوید .