انتقال سرویس هاست به یک ناحیه کاربری دیگر ( تغییر مالکیت هاست)
به طور معمول امکان انتقال سرویس هاست از یک ناحیه کاربری به ناحیه کاربری دیگر در برتینا امکان پذیر نمی باشد.
کاربر می بایست به روش زیر عمل کند.
1- ابتدا در برتینا یک ناحیه کاربری جدید ایجاد کنید . میتوانید از آدرس ثبت نام اقدام به ثبت نام نمایید.
فرم های مربوطه را تکمیل نموده و در انتها پس از فعال کردن تیک شرایط سرویس برتینا، بر روی “ثبت نام کنید” کلیک نمایید.
2- یک سرویس هاست جدید ( همان سرویس قبلی در ناحیه کاربری اول) سفارش دهید و هزینه آنرا پرداخت کنید.
جهت سفارش می توانید از لینک راهنما استفاده نمایید.
3- از اطلاعات سرویس هاست قبلی خود بکاپ تهیه کنید و آنرا در سرویس هاست جدید ریستور کنید.
4- بعد از انتقال بکاپ به یک درخواست پشتیبانی به بخش پشتیبانی ارسال کنید تا هاست اول شما در ناحیه کاربری اول لغو شود.
بعد از لغو هزینه باقیمانده هاست اول محاسبه می گردد و به اعتبار ناحیه کاربری اول شما برگشت داده می شود.