ممکن است در هنگام پاک نمودن یا آپلود فایل و یا پوشه ای در فایل منیجر پنل خود در هاست ویندوز با خطای زیر مواجه شوید
An unexpected error occurred performing this action. Please check the audit log for further information
این خطا به علت این است که فایل و یا پوشه شما در حال پردازش توسط وب سرویس می باشد یعنی آن فایل و یا پوشه در حال بازدید و استفاده می باشد در این صورت سرور به شما اجازه تغییرات در فایل در حال پردازش را نمی دهد
راحل :
1 – وارد کنترل پنل هاست به آدرس pro.bertina.ir:9001 شوید.
2 – بر روی گزینه Web و سپس Websites کلیک کنید.
3 – بر روی نام دامنه مورد نظر کلیک کنید.
4 – website مورد نظر را به حالت stop قرار دهید
5 – بین 15 الی 60 دقیقه (بستگی به حجم سایت و یا بازدید سایت شما دارد) صبر کنید تا کلیه پردازش ها متوقف گردد.
6 – اقدام به حذف و تغییرات فایل ها و پوشه های خود نمایید.
7 – website مورد نظر را به حالت start قرار دهید