1 – دامنه های بین المللی (مانند com، net ، org):
آدرس کنترل پنل دامنه های مذکور domains.bertina.ir بوده و مشخصات آن قبلا به آدرس ایمیل شما ارسال شده است.
توجه داشته باشید جهت لاگین به لینک فوق می بایست از IP غیر از IP ایران استفاده نمایید.
2 – در صورتی که گزینه Forget password را کلیک نمایید صفحه جدیدی باز میشود که از شما آدرس ایمیل می خواهد.
شما باید ایمیلی که با آن دامنه خود را ثبت نمودید وارد نمایید و در صورتی که نماینده برتینا هستید گزینه Reseller و اگر کاربر معمولی برتینا هستید گزینه Customer را انتخاب کنید.
در صورتی که بعدا ایمیل خود را در کنترل پنل دامنه تغییر دادید ایمیل جدید را وارد نمایید.
3 – ایمیلی برای شما ارسال میشود تحت عنوان PHT Co با موضوع reset your password ،در آن لینکی موجود است که به دلایل امنیتی این لینک تا 1 ساعت فعال خواهد بود.
در صورت تمایل برای ریست پسورد بر روی لینک موجود در ایمیل کلیک نمایید.
4 – در صورتی که کمتر از یک ساعت از زمان ارسال لینک گذشته باشد صفحه جدیدی باز میشود تحت عنوان Change password ،در این صفحه رمز عبور جدید را به شرح زیر وارد نمایید.
New Password: در این قسمت رمز عبور جدید را به صورت ترکیبی از عدد و حروف بین 15-8 وارد نمایید.
Confirm Password: در این قسمت رمز عبور را مجددا وارد نمایید.
در نهایت گزینه Change password را کلیک نمایید تا پسورد شما عوض شود.
پس از پایان عملیات شما میتوانید از آدرس ذکر شده در بند 1 به کنترل پنل دامنه خود لاگین نمایید.