» انتقال سایت از سرویس دهنده دیگر به برتینا شامل چند مرحله می باشد که در زیر توضیح داده شده است:
الف. انتقال دامنه ir به برتینا:
https://www.bertina.ir/kb/?p=851
ب. انتقال دامنه های بین المللی مانند com به برتینا:
https://www.bertina.ir/kb/?p=870
ج. انتقال سایر دامنه (کشوری و خاص): با بخش پشتیبانی تماس بگیرید.
الف. انواع سرویس های هاست برتینا:
https://www.bertina.ir/index.php?option=com_content&view=article&id=53&Itemid=222
ب. راهنمایی جهت انتخاب هاست ویندوز یا لینوکس برتینا:
https://www.bertina.ir/kb/?p=480
ج. نحوه سفارش هاست جدید:
https://www.bertina.ir/kb/?p=1012
» توجه: اگر مرحله 1 (انتقال دامنه به برتینا) را انجام نداده اید، جهت تنظیم dns دامنه و اتصال دامنه به هاست برتینا می بایست با پشتیبان دامنه خود تماس بگیرید و این مرحله را انجام ندهید.
الف. اتصال دامنه ir:
https://www.bertina.ir/kb/?p=849
ب. اتصال دامنه های بین المللی مانند com به برتینا:
https://www.bertina.ir/kb/?p=868
ج. انتقال سایر دامنه (کشوری و خاص): با بخش پشتیبانی تماس بگیرید.
بعد از خرید هاست از برتینا و اتصال دامنه به آن، می بایست فایل ها و دیتابیس را از سرویس دهنده قبلی به برتینا منتقل کنید. این اقدام به طور معمول با تهیه بک آپ و یا کپی اطلاعات و تنظیم مجدد آن انجام می شود. در این مورد می بایست با پشتیبان هاست قبلی خود تماس بگیرید.
این اقدام می بایست توسط خود شما انجام شود، در صورت عدم توانایی یا این که تمایل دارید توسط بخش پشتیبانی انجام شود با دریافت هزینه 20 تا 50 هزار تومان (بسته به نوع سرویس، کنترل پنل و …) و فقط در ساعت اداری قابل انجام خواهد بود.
» ارسال درخواست جهت سفارش انتقال سایت به بخش پشتیبانی:
https://support.bertina.ir/index.php?_m=tickets&_a=submit