این خطا به خاطر وجود دستور Options +FollowSymLinks در فایل htaccess. رخ می دهد. دستور فوق به دلایل امنیتی بر روی سرور بسته شده و شما می بایست از دستور جایگزین Options +SymLinksIfOwnerMatch استفاده کنید. بر روی هاست لینوکس اگر در هنگام نصب جوملا با پیام خطای Internal Server Error مواجه شدید به صورت زیر اقدام کنید:
1- وارد کنترل پنل هاست شده و از طریق گزینه File Manager فایل htaccess. را جهت ویرایش باز کنید. جهت دسترسی به فایل فوق ، مقاله نحوه دسترسی به فایل htaccess. در هاست لینوکس را مطالعه نمایید، توجه کنید که فایل .htaccess با فایل htaccess.txt کاملا متفاوت است و در واقع هیچ ارتباطی با هم ندارند. فایل htaccess.txt هیچ کاری انجام نمی دهد و فایل اصلی فقط .htaccess می باشد.
2- دستور Options +FollowSymLinks را یافته و آن را پاک کنید و به جای آن دستور جایگزین Options +SymLinksIfOwnerMatch را وارد کنید.
3- فایل را ذخیره کنید.
مشکل پیام خطا برطرف شده و در ادامه می توانید جوملا را نصب کنید